Effektiv kundtjänst med Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite är en omfattande webbaserad lösning för kundtjänst som integrerar alla Zendesk-produkter och tillägg i ett kraftfullt paket. Med fyra abonnemangsplaner anpassade för olika budgetar och tillväxtfaser, syftar tjänsten till att förenkla kundupplevelser genom att stödja kunder, team och företag på ett balanserat sätt. Teamplanen är idealisk för nybörjare inom kundupplevelse, medan Growth-planen erbjuder kostnadseffektiva lösningar med fokus på självbetjäning och automatisering för snabbväxande team.
Professionell och Enterprise-planen erbjuder avancerade funktioner för samarbete, routing och analys, vilket effektiviserar arbetet för team som strävar efter bättre samverkan. Zendesk Suite möjliggör en sammanhängande upplevelse över flera kanaler, inklusive livechatt, sociala medier och röst, och inkluderar branschledande biljettssystem och realtidsanalyser. Med AI-driven automatisering och kunskapshantering, samt anpassningsbara analysinstrument, är Zendesk Service Suite en komplett lösning för att förbättra kundtjänst och uppfylla behoven hos både kunder och företag.